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제목 교환&반품안내
작성자 유어쏭 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-10-04 13:00:33
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  • 조회수 579

유어쏭은 구매자의 주문과 동시에 현지공급처로 개별오더가 진행되는 해외 직수입전문업체입니다.


중간유통마진과 중개수수료, 재고부담비용 등을 줄여 좋은 퀄리티의 상품을 합리적인 가격에 소개해드리고 있습니다.



교환/반품주소


 서울 강서구 양천로 470 SK그레이스힐 지하1층 108호 29번방 강서개화중앙대리점 - 수입의류쇼핑몰


※ 반드시 CJ대한통운으로 보내주세요.

 



교환/반품절차


 상품 수령일 포함 영업일 7일이내 불량부위 사진을 첨부하여 게시판 또는 카카오톡 플친을


 통하여 접수해주시면 반품팀 확인 후 택배사 (CJ대한통운) 반품수거접수가 이루어집니다.



 - 반품수거접수 일로부터 +1~2일 이내 기사님 수령지로 방문하실 경우 상품전달바랍니다.

 

 - 제품수령일로 부터 7일내 상품이 유어쏭 사무실로 도착해야 정상처리가능합니다.


 - 교환의 경우, 불량부위 확인 후 동일상품, 동일컬러로 현지오더가 재진행됩니다.


 - 접수일에 따라 1주 ~ 2주정도 소요됩니다.




교환/반품비용


 교환택배비 : 단순변심 (컬러/사이즈교환시) 6,000원 / 타택배 선불 이용시 3,000원


 반품택배비 : 전체반품, 무료배송이 취소되는 경우 6,000원 / 타택배 선불 이용시 3,000원


 반품한 상품을 제외하고 무료배송에 해당 될 경우 3,000원 / 타택배 선불 이용시 0원


 오배송 및 불량 상품의 경우 -교환/반품 배송비의 경우 유어쏭에서 부담합니다.


(단, 타택배사 이용시 추가로 발생되는 요금의 경우 고객님께서 부담해주셔야 합니다.)

 




교환/반품이 불가능 한 경우


 01. 통관과정에 따라 발생할 수 있는 라벨컷팅, 미세오염, 버클 기스, 잡화류 본드자국, 실밥 등


 02. 온라인판매 특성상 사용자의 환경에 따라 발생할 수 있는 색상차이


 03. 2-3cm 가량 오차범위 이내의 실측상이


 04. 반품기한이 지난 경우


 05. 수선 등으로 상품이 임의변형된 경우


 06. 반품을 위해 고의로 상품을 훼손한 경우

 

 07. 시험착용만으로도 상품가치가 떨어져 재판매가 불가한 상품


   (화이트계열의 의류, 속옷, 악세서리, 수영복 등)


 08. 착용흔적(메이크업자국, 냄새 등)이 남아있는 상품



해당 가이드라인 확인이 안된 상태의 구매로 인한 문제와 불이익은 유어쏭에서는 책임을 지지 않습니다.


신중하고 여유있는 구매를 부탁드리겠습니다.



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